• アプリ不要!! WEB電話
  • インバウンド対策

双方向リアルタイム
AI翻訳機能
外国語が話せなくても
コミュニケーションが可能!

こんなことで
お困りではないですか?

突然の外国語の
電話に対応できない

外国語を話せる
人材の
確保が難しい

翻訳/通訳コストが高い

双方向の通話を
リアルタイムにAI翻訳

  • アプリ不要!! WEB電話
  • インバウンド対策

双方向リアルタイム
AI翻訳機能で
外国語が話せなくても
コミュニケーションが可能!

  • アプリ不要
  • 多言語対応
  • 双方向リアルタイム翻訳

これまで専用アプリが必要だった電話での音声翻訳が、アプリ不要で実現可能に。
双方向の通話をAIがリアルタイムに翻訳し、通話中でも言語の壁を感じることなくスムーズなコミュニケーションが可能となります。
さらに、翻訳内容が正しく翻訳されているか確認できる「再翻訳」機能も搭載!!(実装予定)

Point 1

アプリ不要

フラットラインはURL/QRコードを読み取り発信する、Webブラウザ経由でのコミュニケーションツールなので、お客様にもアプリをインストールしてもらう必要はなく、翻訳機能を利用することができます。

お客様は、URL・QRコードを読み込んで起動したWebブラウザ上で発信するだけ! Flatlineご利用の店舗・企業様は、インターネット環境があれば、パソコン、IP電話機、スマートフォンなど、様々なデバイスで着信が可能!

Point 2

多言語対応

英語・中国語・韓国語など外国語に対応できるスタッフがいなくても、フラットラインなら外国語での電話対応が可能に。インバウンド対策として、新しいお客様の獲得にもつながります。(30言語以上対応)

30言語以上対応

対応言語数拡大のため、
検証パートナーを募集 !!

詳しくはお問い合わせください

Point 3

双方向の通話を
リアルタイムにAI翻訳!

双方向の通話をAIがリアルタイムに翻訳し、テキストで確認できます。
さらに、翻訳内容が正しく翻訳されているか確認するための再翻訳機能も搭載!

※オプション

Flatlineご利用の店舗・企業様 
画面サンプル

(例)日本語→英語翻訳の場合

(1段目)音声の日本語テキスト表示(2段目)英語翻訳を表示(3段目)英語翻訳を日本語に再翻訳 ※オプション

お問い合わせのお客様 
画面サンプル

(例)英語→日本語翻訳の場合

(1段目)音声の日本語テキスト表示(2段目)英語翻訳を表示(3段目)英語翻訳を日本語に再翻訳 ※オプション

トライアルご希望の方も
お気軽にお問い合わせください

  • 組み合わせで使い方は無限大!!

Flatlineには他にも
こんなオプション機能が!

  • Option 1

    待機時間を有効活用!!
    (一部特許取得)

    動画再生サービス

  • Option 2

    発信者の位置情報を瞬時に特定!
    Googleマップ上で表示できる!

    位置情報取得サービス

  • Option 3

    問い合わせ前から情報を確認!
    通話終了後はOP評価機能も!

    事前フォームサービス

「お客様」と
「店舗・企業様」を
Webブラウザ経由でつなぐ
IP電話サービス

「Flatline(フラットライン)」

導入までの流れ

  1. STEP 01

    お問い合わせ

    弊社、または販売代理店へお問合せください。

  2. STEP 02

    お申込み

    当社指定の申込フォームよりお客様情報をご入力ください。

  3. STEP 03

    アカウント発行

    アカウント情報をご登録頂いたメールアドレス宛にお送り致します。

  4. STEP 04

    初回設定

    オペレータ設定やソフトフォン等各種設定を実施頂きます。

  5. STEP 05

    業務開始

    設定後すぐにインバウンド業務が可能です。

最短10日で導入可能

必要な機材

Wi-Fi環境でのご利用は音声品質の劣化に繋がる場合がございます。出来る限りご利用をお控えください。